Ouais. Je friggin façon hip maintenant.

J'ai commandé trois des tasses rétro de CBC.
Le coursier ICS a modifié deux fois la date de livraison.
À la réception des tasses, qui étaient mal emballées pour les protéger des dommages (papier froissé en haut et en bas mais rien pour protéger les côtés), j'ai remarqué un éclat sur le bord supérieur avec de la peinture de retouche. Il est clair que l'éclat s'est produit après la finition d'origine du mug et qu'une très légère couche de peinture y a été ajoutée. Une deuxième tasse avait une grande goutte de peinture dans la poignée qui n'affecte rien mais montre une mauvaise finition, montre qu'elle a été précipitée.
En contactant Main et Local, ils ont dit que les deux défauts étaient à prévoir en raison des tasses peintes à la main et ont offert une remise de 20% sur ma prochaine commande. Je ne sais pas comment on est supposé accepter qu'un éclat hors de la jante, qui est rugueux et tranchant, soit acceptable étant donné qu'il s'agit d'un problème de sécurité. L'égouttement de peinture est différent et n'est qu'une préoccupation esthétique.
En écrivant ceci, j'ai maintenant reçu un remboursement de 30% et si je veux renvoyer la tasse endommagée, c'est à mes frais pour l'expédition de retour.
Cette entreprise se présente comme offrant une chose, sur son site Web, mais ne la donne pas.
J'ai commencé ce commentaire en leur donnant plus d'étoiles mais comme je discute avec eux par e-mail, je suis plus déçu de leur réponse.
Je ne passerai plus de commande auprès de cette société.

Mug de bonne qualité, facile à tenir

Bon

Ma commande n'est pas encore arrivée alors qu'elle indique qu'elle est arrivée le 7 juillet. Veuillez rectifier.