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Retours et échanges

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Retours:

Il est possible pour le/la client(e) de se faire rembourser, dans les 30 jours suivant l'achattous produits vendus sur la boutique en ligne. Les frais d'expédition de retour sont à la discrétion du client. L'article doit revenir dans la même condition dont elle était réçu - toutes les étiquettes, les cartes d’en-tête, les boîtes, doivent être toujours en état neuf et attachés au produit.

Ventes Finales:

Tous les articles en solde sont des ventes finales. Les produits déballés, utilisés ou abîmés ne sont pas admissibles aux retours. Tous les articles qui ne sont plus disponibles sur la boutique au moment du retour ne peuvent être retournés ou échangés.

1. Envoyer un courriel à support@mainandlocal.com avec votre numéro de commande et la raison du retour.

2. Une fois accepté, veuillez imprimer le courriel autorisant le retour.

3. Renvoyez l'article avec une copie imprimée du courriel d'autorisation. 

Oui! Nous voulons toujours ajouter de la joie à votre vie avec un article de notre magasin. 

Une fois que nous recevons votre colis et confirmons qu'il est dans son état d'origine et intact, nous vous rembourserons et / ou émettrons un crédit magasin dans les sept jours ouvrables. Nous vous enverrons un e-mail lorsque cette transaction aura eu lieu. 

Oui. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre commande, ou si la taille est trop petite ou trop grande, nous serons heureux d’émettre un échange. Les mêmes règles s’appliquent qu’avec notre politique de retour.

Dans ce cas, veuillez envoyer des photos à support@mainandlocal.com et nous couvrirons tous les frais d'expédition et remplacerons votre commande en priorité.